北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）2月25日，针对媒体报谈\"祯祥航空给乘客发过时坚果\"一事，祯祥航空关联认真东谈主回复北京商报记者称，公司第一时候已伸开访问。在2月23日由乌鲁木都飞往上海虹桥的HO1256航班就业中，存在将外站配奉上的部分过时10天的坚果零食派送给游客的情况。祯祥航空将视访问着力对包袱东谈主严肃问责。
阐述祯祥航空给出的回复，当班乘务组在航班翱游途中发现问题后，立即通过卫星电话向公司论说。为弥补就业谬误，公司赶紧入手济急措置机制。在航班抵达后，职责主谈主员第一时候向游客致歉，并提供1000元/东谈主就业抵偿金。
针对媒体报谈中\"祯祥航空强制乘客签逃匿契约并把乘客堵在廊桥\"一事，该认真东谈主示意，经访问，机组东谈主员是在机舱门口向乘客披发抵偿金和逃匿契约，组织乘客登记领取信息，并无强制乘客的当作，即便不签契约也不错领到抵偿金。
祯祥航空示意，为根绝此类问题再次发生，公司再行梳理了外站回程航班坚果类的小零食配送经过，完善机上核查机制，同期成立更完善的监督机制，确保同类问题不再发生。
网友发布的发过时坚果包装图片
